CTI Software IXI-Call
De IXI-Call software is een optimale CTI-oplossing (Computer Telephony Integration) die als aanvulling op de
innovaphone PBX wordt geïnstalleerd. De IXI-Call serversoftware en de PBX zijn met elkaar verbonden via
een standaard TAPI-interface.
Klik hier voor meer informatie.
Voicemail Solutions
innovaphone Voicemail
innovaphone Voicemail is een geïntegreerd, professioneel antwoordapparaat dat op het hele netwerk en voor alle deelnemers van de innovaphone PBX
beschikbaar is.
Klik hier voor meer informatie.
Operator Software
innovaphone PBX Operator
De PBX Operator is een computergestuurde operator desk voor de innovaphone PBX. De Operator heeft toegang
tot de oproepen in de wachtrij en kan deze verder doorverbinden.
Voor hier meer informatie klik hier.
SAMwin.CBC
SAMwin.CBC is een softwareondersteunde telefooncentrale. Deze software stuurt de telefoonfunctie via TAPI-
opdrachten die direct op de innovaphone PBX worden ingevoerd.
Voor hier meer informatie klik hier.
Overige
IXI-UMS
IXI-UMS verenigt alle soorten berichten in één gebruikers-interface. De gebruiker kan via zijn e-mail inbox (bijv. MS Outlook of Notes Client) e-mails,
voicemails, fax- en SMS-berichten ontvangen, verzenden en beheren.
Voor hier meer informatie klik hier.
Metadirectory
Estos Metadirectory koppelt externe databases, waardoor men de beschikking krijgt over een gebundelde
globale informatiedienst, met o.a. alle beschikbare gegevens van medewerkers en klanten. De databases
kunnen gekoppeld worden dankzij het LDAP-protocol (lightweight Directory Access Protocol).
Klik hier voor meer informatie.
SAMwin.CAS
De aanvullende software SAMwin.CAS (Call Accounting System) is een gebruiksvriendelijke kosten-applicatie
voor de innovaphone PBX. SAMwin bestaat uit 3 modules: Kostenregistratie, een report generator en een
management tool. De kostenregistratie verzamelt de telefoondata van een enkel telefoonsysteem of van
meerdere systemen binnen een netwerk, en slaat deze informatie op.
Klik hier voor meer informatie.