Het team van het TIPTEL Service Center is bij alle technische vragen en problemen uw aangewezen en betrouwbare partner.
De verkoopstructuur van onze onderneming is gebaseerd op klantenbinding tussen de vakhandel en u, de gebruiker. Naast de uitgebreide adviezen en de verkoop van tiptel producten hoort ook de gekwalificeerde ''After-Sales-Service'' tot de taken van de vakhandel.
In principe verwijzen wij de eindgebruiker voor advies naar de vakhandel. Is dit - om welke reden dan ook - niet mogelijk, dan is Tiptel b.v. graag bereid de vakhandel bij deze kwestie te ondersteunen.
Mocht er onverhoopt bij uw tiptel product een technisch defect optreden, dan verzoeken wij u uw toestel aan te bieden aan de vakhandel waar u het toestel heeft gekocht. Wanneer uw vakhandel niet in staat is zelf het toestel te repareren zal hij het bij Tiptel b.v. aanbieden ter reparatie.
Natuurlijk kunt u ons ook 24 uur per dag online bereiken. Stuur uw e-mail aan technischedienst@tiptel.nl.
Let op, bij vragen dient u altijd een exacte probleemomschrijving, het type toestel, het serienummer en de softwarestand aan te geven. Zo voorkomt u onduidelijkheden en spaart u veel tijd en geld.
Op alle tiptel producten bieden wij een uitgebreide garantie. Let er op, dat de aanspraak op garantie alleen geldig is als bij het insturen van het toestel de originele aankoopnota is gevoegd. Accessoire-onderdelen, zoals cassettes, batterijen, net-onderdelen, kabels etc. vallen niet onder de garantie.
Tiptel dealers kunnen hier het vernieuwde service, support en garantie programma downloaden.
ServiceCenter
Ook na aankoop bieden wij u gekwalificeerde service:
|
Heeft u snel een oplossing nodig voor uw probleem? Neem dan contact met ons op via ons telefoonummer: 036 53 66 650 |
|
|
|
|
|
|
|
Tiptel dealers kunnen hier het vernieuwde service, support en garantie programma downloaden. |
Gegevens
|
ServiceCenter: |
|
Tiptel b.v. |
|
Hotline: |
Telefoon: |
036- 53 66 650 |
|
|
Fax: |
036 - 54 65 296 |
|
|
eMail: |